Baidu PCFaster

Soporte

  • ¿Cómo desinstalo Baidu PC Faster?

    Desinstalar PC Faster:

    • Primero, haz clic en el botón Inicio, luego en Panel de Control y posteriormente haz clic en Programas y Funciones.
    • Busca Baidu PC Faster y hazle doble clic; luego termina la desinstalación.
  • ¿Qué es una vulnerabilidad?
  • ¿Por qué debo reparar la vulnerabilidad?
    • Puede que el firewall y la protección en tiempo real no tengan efecto cuando el virus aproveche la vulnerabilidad.
    • Reduce considerablemente el riesgo de ataques de hackers que pueden robar información, instalar virus en tu sistema o realizar ataques de spam via tu PC.
    • Para tener una protección completa, debes reparar constantemente las vulnerabilidades del sistema.
  • ¿Más parches instalados, más seguro será Windows?
    • No exactamente. La instalación de parches innecesarios puede generar una pérdida de uso del sistema o incluso su bloqueo.
    • Baidu PC Faster recomienda los parches más aplicables según tu versión de Windows para garantizar la seguridad y eficacia.
  • ¿Por qué no puedo instalar un parche en particular después de intentarlo varias veces?

    Las razones para el error en la instalación pueden ser:

    • El parche no era adecuado para tu versión de Windows. Esto también es algo normal en Microsoft Windows Update.
    • Algunos de los programas que se ejecutan en Windows no son compatibles con la nueva revisión. Si trataste de instalar la revisión más de dos veces sin lograrlo, te recomendamos ignorarla. PC Faster la volverá a comprobar nuevamente en un scanning en el futuro.
  • ¿Qué es un archivo no deseado?

    Windows y otros programas escriben archivos temporalmente durante la instalación y ejecución. Se pueden crear cientos o incluso miles de archivos no deseados en tu disco duro durante este período para permitir el funcionamiento de Windows o programas.

  • ¿Por qué debo limpiar los archivos no deseados?
    • Una cantidad considerable de archivos no deseados no se eliminan de tu disco duro incluso ya no se necesitan.
    • Los archivos no deseados son una de las causas principales de rendimiento lento de Windows.
    • Podrás recuperar megabytes o incluso gigabytes de espacio valioso en tu disco duro.
  • ¿Qué es un residuo?

    En el uso diario de la computadora, el sistema u otros programas suelen guardar automáticamente el historial para la conveniencia del usuario. Los registros como páginas web, películas y documentos a los cuales se ha tenido acceso son residuos.

  • ¿Por qué debo limpiar los residuos?
    • Los residuos pueden contener información de privacidad y un software malicioso o alguien pueden acceder ilegalmente por ellos.
    • La limpieza regular de los residuos puede proteger eficazmente tu privacidad, lo que evita que terceros conozcan las operaciones online de los usuarios a través del historial.
  • ¿Qué es un registro?

    Un registro es una colección de bases de datos de ajustes de configuración de los sistemas operativos de Microsoft Windows.

  • ¿Por qué debo limpiar el registro?
    • Windows crea constantemente nuevas entradas, pero no limpia eficazmente los registros que ya no se necesitan.
    • Un registro lleno puede disminuir considerablemente la velocidad de Windows.
    • La limpieza del registro agiliza el arranque de Windows y permite que funcione más rápido.
  • ¿Qué diferencia existe entre Scanning Rápido,Scanning Completo y Scanning Personalizado?

    El "Scanning Rápido" escanea rutas críticas y de uso frecuente. Se recomienda realizar un Scanning Rápido rápido a diario.

    El "Scanning Completo" analiza todas las rutas del sistema. Se recomienda realizar un Scanning Completo semanalmente.

    El "Scanning Personalizado" escanea las rutas según sus necesidades.

  • ¿Por qué Baidu PC Faster me notifica "Tu computadora puede estar en riesgo" pero no encuentra virus?

    Existen varios factores que pueden poner en riesgo tu computadora y que exigen más scanning para confirmar su seguridad.

    Estos factores incluyen:

    • Puede que no hayas escaneado tu computadora durante un período de tiempo y no se hayan detectado los archivos infectados.
    • Antes se ha detectado virus con frecuencia en tu computadora.
    • No se completó el último scanning.
  • ¿Puedo recuperar un archivo eliminado por PC Faster?

    Sí. Baidu PC Faster realmente no elimina los archivos infectados. En vez de eso, los coloca en "Cuarentena" desde donde podrás recuperar los archivos eliminados.

  • ¿Se puede ejecutar al mismo tiempo dos software antivirusen mi computadora?

    No se recomienda ejecutar dos software antivirus al mismo tiempo. En lugar de una mejor protección, siempre se presentarán errores de capacidad y también bajo rendimiento de la PC. Por lo tanto, se recomienda desinstalar los demás software antivirus antes de instalar Baidu PC Faster.

  • ¿Por qué debo mantener PC Faster siempre actualizado?

    Las actualizaciones frecuentes garantizan la mejor experiencia de usuario y rendimiento antivirus para detectar y eliminar cualquier virus nuevo. Baidu PC Faster se actualiza automáticamente cuando tu PC conecta a Internet.

  • ¿Por qué un detector de virus encuentra un virus pero otro no lo hace?

    Cada software antivirus posee sus motores de core scanning y técnicas diferentes. Por lo tanto, se pueden presentar diferencias en el resultado de escanear. Sin embargo, mantener actualizado tu software antivirus puede garantizar considerablemente su rendimiento.

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