常見問題解答

  • 如何解除安裝 Baidu PC Faster?

    解除安裝 PC Faster:

    • 請先按一下 [開始] 按鈕,然後依序按一下 [控制台] 以及 [程式和功能]。
    • 尋找並按兩下 [Baidu PC Faster],然後完成解除安裝程序。
  • 何謂漏洞?
  • 為何要修復漏洞?
    • 一旦病毒利用漏洞攻擊系統,即使有防火牆和即時保護軟體也沒用。
    • 駭客會竊取您的資訊、在系統中安裝病毒,或利用您的電腦進行垃圾郵件攻擊,因此請務必降低這些風險。
    • 您必須經常修復系統漏洞,才能為系統提供完善保護。
  • 安裝的修補程式愈多,Windows 就愈安全嗎?
    • 不一定。安裝不必要的修補程式對系統而言是一種浪費,甚至會導致系統損毀。
    • Baidu PC Faster 建議您針對自己的 Windows 安裝最適合的修補程式,確保系統安全有效率。
  • 為何我嘗試數次都無法安裝特定修補程式?

    安裝失敗的可能原因如下:

    • 修補程式不適合在您的 Windows 上使用,這也是 Microsoft Windows Update 最常發生的原因。
    • 在 Windows 中執行的某些程式與這個新修補程式發生衝突。如果嘗試安裝修補程式超過兩次都失敗,建議您先忽略它。PC Faster 將於下次掃描時再次檢查是否可以安裝。
  • 何謂垃圾檔案?

    Windows 和其他程式都會在安裝和執行期間寫入暫存檔,您的硬碟在這段期間內會產生數百甚至數千個垃圾檔案讓 Windows 或程式得以運作。

  • 為何要清理垃圾檔案?
    • 這些不再被用到的大量垃圾檔案全都堆積在您的硬碟中,並不會被主動清除。
    • 垃圾檔案是 Windows 效能遲緩的其中一個主要因素。
    • 清除垃圾檔案之後,您就能重新取回數 MB 或 GB 的寶貴硬碟空間。
  • 何謂足跡?

    平常在使用電腦時,系統或其他程式會自動儲存歷程記錄,為使用者提供便利性。已經存取過的網頁、影片和文件這類記錄就是足跡。

  • 為何要清理足跡?
    • 足跡可能包含您的隱私資訊,而這些資訊可能會遭惡意軟體或人士非法存取。
    • 定期清理足跡可以有效保護使用者的隱私資訊,避免他人透過歷程記錄得知其線上操作內容。
  • 何謂登錄?

    登錄是 Microsoft Windows 作業系統中組態設定的資料庫集合。

  • 為何要清理登錄?
    • Windows 經常會建立新的登錄項目,但是卻無法有效清除不再需要的登錄。
    • 雜亂無章的登錄可能會大幅降低 Windows 的效能。
    • 清理登錄可提高 Windows 的開機和運作速度。
  • 「快速掃描」、「完整掃描」和「自訂掃描」的差異為何?

    「快速掃描」會掃描重要且經常使用的路徑,建議您每天執行。

    「完整掃描」會掃描系統中所有路徑,建議您每週執行。

    「自訂掃描」可根據您的需求掃描特定路徑。

  • 為何 Baidu PC Faster 通知我「您的電腦可能有危險」,但是卻沒有發現任何病毒?

    諸多因素都有可能導致電腦發生危險,請執行更完整的掃描以確認系統是否安全。

    這些因素包含:

    • 您可能長時間未掃描電腦,因此並未發現受感染的檔案。
    • 之前經常於您的電腦中發現病毒。
    • 上次執行的掃描並未完成。
  • 我可以復原 PC Faster 刪除的檔案嗎?

    可以。Baidu PC Faster 並非真的刪除受感染的檔案,而是將這些檔案移至「隔離區」,因此您可以在這裡復原已刪除的檔案。

  • 我的電腦上可以同時執行兩個防毒軟體嗎?

    建議您不要同時執行兩個防毒軟體。這麼做會導致相容性錯誤並降低電腦效能,也無法獲得較佳的保護效果。因此,建議您先解除安裝其他防毒軟體再安裝 Baidu PC Faster。

  • 為何要讓 PC Faster 時常保持在最新狀態?

    經常更新可以偵測並移除所有新病毒,確保使用者獲得最佳體驗和防毒效能。當您的電腦連接到網際網路時,Baidu PC Faster 便會自動更新。

  • 為何某個防毒掃描程式可以偵測到病毒,而另一個則不能?

    每個防毒軟體都有專屬核心掃描引擎和不同技術,如此便導致掃描結果產生差異。無論如何,請務必讓防毒軟體時常保持在最新狀態,使其發揮最大效能。